マーケティングが効果を発揮し、新規の顧客が来店されたとしても、再来店につながらなければ収益の安定的な向上にはつながりません。特に、同業他社が近くに存在する場合、「ここに来たい」と思わせるような魅力がなければ、リピートしていただける可能性は低くなります。そこで、施術の内容やサロン内の雰囲気、接客などの強みを活かしながらブランディングしたり、サブスク等を適切に導入したりと、定期的な来店を促す経営のポイントをお話しします。